スピーカーとしてまずやるべきことは、「社会とのつながり」を作ること。 どんなに面白いテーマであっても、「つながり」がなければ聴衆には何も残せない。 「つながり」を作るとは、言い換えればコミュニケーションを取るということ。

1. 人の目を見る
2. 相手の目を見て微笑む
3. 自然体

人間にフォーカスを当て、毎回そこに来る人たちを徹底的にリサーチする。 どれほどテクニックを学んでも、お客様が求めているものと、こちらが言いたいことがずれていた段階で、どんな理論やテクニックも意味がなくなる。

パブリック・スピーカーは、来てくれた人を成長させ、「人生を変える」人。

自分目線ではなく、常に相手の目線で考える。

まず、徹底的に市場をリサーチし、ライバルのやっていることを真似る。優れたビジネスとは、そこから「磨く」。 中古売買サイトの後発である「メルカリ」が成功できたのは、個人がより気軽に利用できるように磨いたから。 ライバルが多数いるというのは、そこにニーズがあるからとも言える。徹底的に真似てから「磨く」というのは、極めて成功率の高いビジネスモデル。

肥満、薄毛、失恋、アンチエイジングなど
悩みや問題が深いほど、人は多くのお金を払ってでも解決したくなる。

お金、快楽、美容、モテなど

富裕層向けビジネス

既存の商品よりもサービスや機能をシンプルにすれば、それだけで売れるコンテンツになる。

ネットだけでは問題が解決できないサービスは、より大きな価値を持つ。

払った金額以上のリターンが得られると思えば、お金を払いたくなる。

お客様の悩みや問題に対して、即効果が感じられるサービスが提供できるのであれば、それだけで注目度は高まる。

お客様がそれを欲しい状態になっていなければ、どんなに優れたウリでも意味がない。 「お客様の望む状態、理想の状態」を打ち出したウリを作る。

「理想のお客様」の年収、結構しているのか、していたら子供は何人いて、何歳くらいか、普段どんな雑誌を読んでいるのか、服装のイメージや趣味、好きな食べ物・・・など、できるだけ細かく人物像を設定する。 このとき、自分に合う合わないではなく、「こんな人にこそ来てほしい」と思える理想のお客様をたった一人だけ決める。 決めたら、その人が抱えている問題や悩みを抜き出していく。このとき、３つのカテゴリーで問題を考えるとよい。

1. その人が日頃から不安、不満に思っていること（会社員なら満員電車、残業、給料など）
2. 悩みや解決したい問題（薄毛、肥満、相続問題など）
3. その人が満たしたい欲（お金、モテ、結婚、出世など）

それらの悩み、問題をノートに100個書き出してみる。書き出していくうちに、だんだんお客様の本質、解決すべきテーマが見えてくる。

自分はこんなことができる、こんなことをやりたい、という点からウリを決めると、そこだけでビジネスは終わってしまう。

人は本質的に、変化を「体験したい」「見てみたい」もの。 初心者は「行けば、××が手に入る。○○が変化する」という謳い文句を使ってみる。 変化さえ約束すれば、人は来る。

申し込みサイトに最低限、初心者でも書くべき３つの項目。

1. ここで何が手に入るのかが理解できる、シンプルなタイトル
2. 問題提議、お客様が困っているだろうと考える問題をいくつも挙げる
3. 問題提議したことに対して「これらが全部解決するのが、このセミナーです」と示す

初心者ならこれで十分だが、しいて他に挙げるならば、「特典・ボーナス」。このセミナーに来ると○○がもらえるという、現物の内容。

初心者はあれこれ書かずに、「ここに来たらこれが手に入ります、以上」という内容の申し込みページがベスト。
一方、中・上級者の場合は、「それなりのお金を使って、WEB製作およびWEBマーケティングをすべてプロに任せる」。 代行会社で必要な費用としては、売れる文章が書けるライターさんとデザイン込でだいたい50万円くらい。 「ランサーズ」などのクラウドソーシングに依頼する場合の相場は、コピーライティングで20万円からが普通レベル、10万円台なら依頼してもあまり意味がないと思ったほうがいい。

セミナー当日だけで、ゼロから教育することは困難。 セミナー前に学習用のコンテンツを作っておくなど、事前に前提となる教育をしておくのが良い。 例えば、メールでニュースレターを送る、自己紹介動画を見ておいてもらう、事前のアンケートを取るなど。 動画であれば、セミナーに参加する人へのメッセージとして短い挨拶動画を。 アンケートは、来る人がどんな客層で、何を求めているのか、事前にリサーチをするのに有効。 年齢、現在何をしているのか、将来の夢は何か、など基本的な項目で構わない。

会場のすべての配置・設定に意味がある。

• 講師を引き立たせるための色使いは、シンプルな黒、もしくは白がよい
• セミナーの価値を高める効果を狙って、床にパンチングされた黒の敷物を使うことがある
• 一段高い位置で場のコントロールをし、聴衆の力を引き出すため、講師の椅子は脚がながいスツールタイプのものを使っている
• お客様の椅子の配置は、扇形が基本。エネルギーが分散するので、真ん中を空けない
• 花は必須ではないが、あると写真写りがよくなり、権威性が増す
• 時間を忘れ没頭してもらうため、時計は外す
• セミナーの世界観を作るため、セミナーのイメージを写真やイラストで表現したロールパネルを置く
• 証明はオレンジ系など、やや色のついたライトを使う。目が疲れにくく、意識を変革させるという意味もある
• BGMはアンカリングのためのもの。テーマミュージックがあれば、この曲が流れただけでセミナーを思い出してもらえる

図や言葉を書いて説明する必要がある場合は、フリップチャートがオススメ。 形に残せるため、会場の壁に貼っておくことができる。 スクリーンを置く位置は真ん中が基本だが、聴衆から見て左側に配置することで右脳を働かせることができる。 会場での交流を図るためには、入り口でネームプレートを用意する。 アットホームな雰囲気にするには、ニックネームを書いてもらうのがよい。この際、色ペンを用意しておくのも一役買う。

紹介してもらうことで、講師としてのブランド価値が上がる。

いきなり話し始めるのではなく、まずは周囲を見渡す。 これにより、お客様とのラポール（心が通い合う、相互信頼の関係）を築く。

参加型の質問で、コミュニケーションを図る。

お客様が会場に来てくれたことに感謝する。

自分の名前を名乗り、講座名を言う。 ここまでのセットアップがあることで、聴衆に名前を覚えてもらい、興味を持ってもらえる。

明日の朝にはどんな未来が待っているのか、というイメージを伝える。 会場に来ているお客様はあなたの話に興味を持っていない、という前提でスピーキングを始める。 どんな良い未来が待っているかを話し、「それ、知りたくないですか？」と聴衆に聞いてみる。
たとえば「カリスマ・スピーキングができる話し方を知りたくないですか？」などと聞き、「ぜひ知りたい」と返したら、「では、これからそれをお話します」と語りだす。
お客様にちゃんと承認を取って、それではじめてあなたは話す権利を得る。 このコール＆レスポンスをやることで、聞く態度が自然と整う。